Téléconseiller(ère) — Service client multicanal

Excelia Group recrute pour son centre d'appels et de support multicanal à Casablanca. Missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat - Suivre les dossiers dans le CRM - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Excellente expression orale en français Sens du service et de l'écoute Débutants acceptés : formation assurée